Tham khảo

Tìm câu trả lời nhanh cho tài khoản của bạn

Mọi thắc mắc về tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, rút tiền và truy cập trên điện thoại đều được chúng tôi giải đáp ngay tại đây. Trang này được cập nhật theo phản hồi thực tế từ người dùng.

Nạp & rút tiềnXác minh tài khoảnHỗ trợ điện thoạiBảo mật & đăng nhập
122b Tìm câu trả lời nhanh cho tài khoản của bạn
CON SỐ THỰC TẾ

Những con số bạn nên biết

3
Ví nội địa được hỗ trợ: MoMo, ZaloPay, Viettel Money
SSL
Mã hoá kết nối bảo vệ thông tin tài khoản của bạn
Tiếng Việt
Giao diện và hỗ trợ khách hàng hoàn toàn bằng tiếng Việt
di động
Truy cập đầy đủ tính năng trên trình duyệt điện thoại
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Cần hỗ trợ? Chúng tôi ở đây

Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách dưới đây, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng qua ba kênh chính. Ưu tiên live chat nếu bạn cần phản hồi nhanh nhất, đặc biệt khi gặp sự cố giao dịch.

Live Chat Kênh nhanh nhất để hỏi về nạp rút, đăng nhập hoặc xác minh tài khoản. Nhân viên hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong vài phút.
Email Gửi email khi cần đính kèm ảnh chụp màn hình hoặc tài liệu liên quan đến tài khoản. Chúng tôi trả lời trong vòng 24 giờ.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức để theo dõi thông báo hệ thống và gửi câu hỏi nhanh về ví điện tử hoặc tài khoản.
122b Những điều bạn cần biết trước khi bắt đầu

Những điều bạn cần biết trước khi bắt đầu

Mở tài khoản trên 122b chỉ mất vài phút. Điền thông tin cơ bản, xác nhận số điện thoại qua mã OTP, rồi đăng nhập ngay. Sau khi vào được tài khoản, mục nạp tiền nằm ngay trên thanh điều hướng — chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money tuỳ ví bạn đang dùng, nhập số tiền, xác nhận bằng mã PIN trong

ứng dụng là xong. Giao dịch thường được xử lý rất nhanh. Rút tiền cũng theo cùng quy trình đó: chọn phương thức, nhập số tiền, xác minh danh tính nếu được yêu cầu lần đầu. Chúng tôi hỗ trợ tiếng Việt toàn bộ, từ giao diện tài khoản đến kênh hỗ trợ. Nếu bạn truy cập bằng điện thoại, mọi bước

trên đây đều hoạt động trơn tru trên trình duyệt di động mà không cần cài thêm ứng dụng. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các vùng được phép.

  • MoMo
  • ZaloPay
  • Viettel Money
  • Hỗ trợ tiếng Việt
TẠI SAO TIN TƯỞNG

Những điểm bạn có thể kiểm chứng

Chúng tôi xây dựng 122b quanh những thứ kiểm chứng được, không phải lời hứa chung chung. Dưới đây là bốn điểm cụ thể bạn có thể tự xác nhận ngay khi dùng tài khoản.

Thanh toán nội địa thực sự

MoMo, ZaloPay và Viettel Money được tích hợp trực tiếp vào trang nạp rút — không qua trung gian, không chuyển đổi tỷ giá phụ trội.

Mã hoá SSL toàn trang

Kết nối của bạn được bảo vệ bằng SSL từ lúc đăng nhập đến khi hoàn tất giao dịch, bao gồm cả trang xác minh tài khoản.

Giao diện tiếng Việt gọn gàng

Toàn bộ menu, thông báo giao dịch và câu hỏi thường gặp đều hiển thị bằng tiếng Việt, kể cả trên điện thoại màn hình nhỏ.

Câu hỏi từ thực tế người dùng

Danh sách câu hỏi dưới đây được chọn lọc từ những vấn đề thực sự người dùng gặp phải, không phải nội dung tự sinh ra để lấp chỗ trống.

Câu hỏi thường gặp về tài khoản 122b

Các câu hỏi dưới đây được sắp xếp theo nhóm: tài khoản, nạp tiền, rút tiền và truy cập điện thoại. Nếu bạn không tìm thấy câu trả lời ở đây, hãy nhắn qua live chat để được hỗ trợ ngay.

Vào trang chủ, chọn mục đăng ký, điền số điện thoại và mật khẩu, rồi xác nhận bằng mã OTP gửi về máy. Toàn bộ quá trình mất khoảng hai phút.

Được. Chọn MoMo trong mục nạp tiền, nhập số tiền, rồi mở ứng dụng MoMo để quét mã hoặc chuyển theo số tài khoản hiển thị. Xác nhận PIN là giao dịch ghi nhận ngay.

Cả ZaloPay và Viettel Money đều khả dụng trong mục thanh toán. Quy trình tương tự MoMo — chọn ví, nhập số tiền, xác nhận trong ứng dụng ví là xong.

Thời gian rút phụ thuộc vào phương thức bạn chọn và bước xác minh tài khoản lần đầu. Sau khi xác minh xong, các lệnh rút về ví nội địa thường được xử lý nhanh.

Chọn "Quên mật khẩu" ở màn hình đăng nhập, nhập số điện thoại đã đăng ký, nhận mã OTP, rồi đặt lại mật khẩu mới. Không cần liên hệ hỗ trợ nếu bạn còn truy cập được số điện thoại.

Có. Mở trình duyệt trên điện thoại, vào địa chỉ 122b là dùng được đầy đủ tính năng — bàn casino trực tiếp, slot, thể thao — mà không cần tải thêm gì.